Вынесу из комментов фейсбука хорошее.

Родион Скрябин написал очень хороший пост про одиночество руководителя. Мне особенно легко хвалить этот текст, потому что я довольно часто говорю очень похожие вещи и очень близкими словами. Так что это прямо из души )

Я пообещал развернуть алаверды, что, собственно, и сделал. Почему стратегический/маркетинговый эдвайзер, я, прекрасный, в этом месте – оптимальная роль.

Понятно, что сам себя не похвалишь - никто не похвалит, но в данном случае есть изрядно аргументов по делу.

Эдвайзер для большинства — это вообще какая-то странная абстракция, поэтому начнем от начала, описания роли.

Три задачи внешнего советника

Моя роль рождается на пересечении трех историй:
1. Гендира жрет операционка и текущие задачи, которые не получается переделегировать. Это не со всеми так, но изрядно. Фокус даже не в том, что оно отжирает время, оно отжирает внимание и смещает фокус от стратегии и большого движения. Получается странное – невозможно сделать и удерживать стратегический пласт внутренним человеком, но и невозможно отдать наружу, потому что внешний человек не поймет, что происходит на самом деле.

Поэтому все сделанные на заказ стратегии – мертворожденные. Нужен какой-то странный человек, который стоит на границе. Который мог бы быть якорем, который удерживает для гендира то, что ему нужно держать в фокусе. Гипотетически с этим справляются еще коучи, но на практике нет, потому что тут надо иметь не формальную, а квалифицированную позицию. Врубаться в бизнес.

2. Гендиру не с кем поговорить. Это то, о чем написал ты, я про это говорю очень часто теми же словами почти. Не получается говорить с людьми внутри, потому что ты их утягиваешь в overqualified статус. И ты пробуешь вот это вот, бани, клубы итп. В принципе это иногда работает, но это не системное решение, и оно в любом случае закрывает лишь небольшую часть проблемы, типа выговориться. И глубоко собеседник в проблематику не погружен, его советы так себе по поверхности.

Там, впрочем, есть зато свой плюс - ты разговариваешь с людьми, у которых есть ресурсы. Если вы научитесь их между собой правильно шерить - будет круто. НО это все должно совпасть итп.

3. Гендиру часто не хватает специальных знаний про коммуникации, маркетинг, стратегии, вот это все. Он управленец, отраслевой специалист, он погружен в свой бизнес. Он про него и свою отрасль знает овердохуя, но это же сужает его горизонт в неспецифичном для него. И ему нужен в этом месте костыль, источник знаний, который можно использовать системно и удобно. Когда надо – отвечая на вопросы, когда надо – раскрывая тему, когда надо – что-то другое. И это не может быть внутренний человек, обычно, потому что опять же иерархия и у внутреннего человека некоторые вещи не спросишь. а еще внутренний человек живет в той же отрасли и у него такой же набор наблюдаемого. А тут бы свежий взгляд, разнообразную насмотренность итп.

Почему эти роли работают вместе

И вокруг этих трех пунктов раскидана структура конфликтов интересов.

Это вообще такая штука, которую я, например, понял довольно поздно. Что компания — это не только структура интересов и поощрений, а даже большей частью структура конфликтов. И Гендиру нужен под все три эти задачи человек, у которого нет для их решения конфликта интересов.

И вот тут получается, что я делаю роль эдвайзера как раз на пересечении этих трех позиций. Потому что каждая из трех ролей, помимо того, что она имеет собственную ценность, она еще и закрывает этими ценностями лакуны и недостатки в других позициях.

Просто коуч, который напоминает, что надо держать стратегию, – это неплохо, но если этот человек вместе с тобой ее помогал делать – это прямо решает, потому что он в курсе, он погружен, его не надо ей дообучать.

Просто стратег или маркетолог, который приходит помогать со стратегией, — это рабочая тема, но если он не погружен в процесс генерального, то не поймет и половины из того, что ему рассказывают.

Все три роли / позиции обогащают друг друга знаниями и пониманием, делая в итоге нанятого человека адекватным поставленным задачам. И каждая из них, делаемая отдельно, проигрывает одной трети этой совокупной роли.

К сожалению, это достается мне довольно редко, потому что требует довольно существенного осознания от того самого гендира