Амбассадор как стратегия.
Вангую, что практика амбассадоров ближайшие пару лет будет расти. Предпосылка простая – персональный бренд будет развиваться как социальная технология, станет более доступным и более желанным, в итоге большее число владельцев бизнесов начнут либо делать полноценных амбассадоров из себя, или начнут осваивать методики представления бизнеса через чужие персональные бренды.
Вообще говоря, ничего нового в этом нет. Я бы даже сказал, что это все мегаархаично, как говно мамонта(тм). Всякие известные люди из шоубиза и спортсмены сто лет как привлекаются брендами в качестве “лица”. Просто, как было сказано выше, в силу развития соцсетей, условно известных людей становится больше. Радикально больше. А значит, меняется конфигурация рынка итп.
Чисто стратегически, персонализация – одна из самых простых возможностей получить мнимое УТП, поскольку личность амбассадора по определению уникальна. Понятно, что это мнимая уникальность, особенно в случае с “брендовыми лицами”, как это было со спортсменами. В ситуации, когда вы привлекаете в качестве амбассадора профильного отраслевого персонажа, вам будет необходимо выстроить, дополнительно, механизм обратного влияния персонажа на бизнес. Увы и ах.
В современных условиях социальность – это, во многом, обратная связь. А обратная связь без влиятельности не имеет смысла. Большая часть контактов вашего амбассадора по поводу представляемого бренда будут либо жалобы, либо просьбы. Если эти контакты будут хериться, как происходит в подавляющем большинстве случаев, то в течение очень короткого времени мысль о том, что никакой реальной связности вашего персонажа и бренда фактически нет, а есть банальная торговля лицом, доберется до большей части аудитории, и проект можно будет выкидывать на свалку.
И, да, именно поэтому персональные бренды руководителей и их амбассадорство в собственных проектах так играют – их влияние и связность не подлежат сомнению.