Почему бизнесу не нужен бренд
(и почему всё наоборот)
У малого бизнеса есть два любимых оправдания:
У нас ещё нет бренда.
Мы пока не можем делать маркетинг, потому что у нас нет бренда.
Знаете, у кого нет бренда?
У киоска с шаурмой. У стоматологии «Дента-люкс плюс премиум».
У вашего подрядчика по контексту.
И у них, черт возьми, всё работает.
Потому что бренд — это не логотип и не визуал. Это узнавание + доверие.
А узнавание — это повторение, а доверие — это опыт.
И то, и другое нарабатывается действием, а не раздумьем.
Так что да, у вас нет бренда.
Но это не причина сидеть без дела.
Это причина начать делать, чтобы он появился.