Работа с большой компанией почти всегда как работа в новой стране: нюансы корпоративной культуры потенциируют своеобразность мышления, к которому надо адаптироваться. Разница, конечно, не такая существенная, как когда она поддержана языком и национальными традициями, но она все равно есть.
И, как и в случае с национальными культурами, она,
во-первых, требует уважения и понимания
во-вторых, обеспечивает вам кросс-культурный переход, если вы не поленитесь не просто вникнуть в сложившийся уклад, но и, постаравшись в него уложиться, отрефлексируете себя и свои изменения.
Мой опыт с Северсталью, например, был и остаётся довольно продуктивным с точки зрения поиска собственных нюансов. Моя работа в основном "ресурсная", она обеспечивает внутренние стартапы дополнительными знаниями и методами, которые помогают им лучше решать задачи. ИМ решать. И ИХ результат. Иногда через довольно значимый промежуток времени. При этом по внутренней культуре моя активность должна иметь понятный и читаемый результат.
Методически это довольно интересная задача. Гипотетически я не укладываюсь в этот трек. Таки что делаем?
Что-что. Схематизируем и начинаем относиться не к формальному методу оформления, а к процессу, в котором он участвует и который обеспечивает. А этот процесс называется "понимание". А если так, то обеспечение понимания частично решает задачу, которую должен решать "правильный" отчёт.
Дальше дело техники. Самая простая "понимательная" формула – ЧЗП, Что, Зачем и Почему.
Что мы делаем – описывает факт деятельности
Зачем – описывает цели и результаты
Почему – описывает контекст, знаниевый массив и иногда ресурс, позволяющий это сделать.
Тут у меня зачесалось применить к описанию хьюлеттовский BANT (Budget, Authority, Needs, Time), но нельзя запихивать столько разнородных методик в один пост )))
Возвращаясь в мою корпоративную практику.
Это в течение очень многих лет было довольно большой головной болью – отвечать на вопрос "А что я с этого получу", который часть клиентов (большей частью потенциальных, но не более) задают парням типа меня. Даже если им очень надо привести все в порядок, поправить ошибки и прекратить кидалово, в котором они сидят годами, им очень нужен локальный результат, потому что в этом образе они наконец получают долгожданное понимание, необходимое им для принятия решения.
Но, как выяснилось, чтобы для самого себя ощутить способ полезного для них ответа – надо было погрузиться в корпоративную культуру, постараться вписаться и уже тогда прочувствовать себя в ней.
Не срабатывало умозрительно )
окей.
П-польза.